2024年1月19日(金)16時18分以降から1月22日(月)9時50分頃にかけまして、下記の通り、購入特典ページURLの記載および弊社システム上の問題から、購入特典を受け取れないという事態が発生いたしました。
1. 楽天ブックスの特典ダウンロードページを記載すべき箇所に、Amazon用のURLが誤記載されていた
2. URLの記載が分かりづらく、また特典の受け取り方法も分かりづらかった
3. システム設定上のミスで、購入者がアクセスできない時間帯が発生していた
ご購入いただきました皆様および著者様に大変ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
株式会社エムディエヌコーポレーション