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ビジネス一般
未来ビジネス図解 これからのデザイン思考
試し読み
未来ビジネス図解 これからのデザイン思考
小山田 那由他 著
定価 1,980円
(本体 1,800円+税10%)
※電子書籍の価格は各販売ストアにてご確認ください。
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発売日
:
2021-03-02
仕様
:
B5変形判/176P
ISBN
:
978-4-295-20090-1
内容紹介
目次
お問い合せ
現代は、環境問題や経済のグローバル化、テクノロジーの発展、価値観の多様化、多様な人々の包摂など、さまざまな要因によって不確実性が高く未来が見通せません。解決すべき明確な課題は少なくなり、多くの人に求められるものをより多く安価に届ける、といったビジネスは徐々に成り立たなくなってきています。そのため、これまでにない新しいビジネスをつくる方法論が求められています。その方法の1つが「デザイン思考」です。 しかし一方で「うまく活用できない」という意見や「デザイン思考の次は何だ?」という声が増えてきました。デザイン思考は、プロセス通りにやれば答えが出るような“魔法の公式”ではなく、「ヒトに寄り添い課題を見つけ、創造的に課題を解決するもの」です。このようなアプローチは、どう呼ぶか、どんなものか、よりも「どう行うか」が重要です。 この本では、「デザイン思考」を理解し、利用したいと考える方のために、なるべくわかりやすく、実際に取り入れるための行動へとつなげられるような情報をご紹介しています。デザイン思考の概要、目的、方法を概観し、次にさまざまな領域の製品・サービスの事例を通してデザイン思考の実践に役立つヒントを考察します。そして、日々の業務にデザイン思考を取り入れるために、デザイン思考を取り巻く状況や取り組み方をご紹介していきます。
■ページ見本
目次
INTRODUCTION
■PART1 デザイン思考とはなにか
01 そもそも「デザイン」とは「ヒトに寄り添った創造的な課題の解決」だ
02 デザイン思考のプロセス
03 いろいろな角度からデザイン思考を捉える
04 ポイントは「ユーザー中心に考える」ことと「つくりながら考える」こと
05 デザイン思考は「誰もが共にデザインする」ためのツール
06 デザイン思考があらためて求められる理由
07 「思考モード」を意識してデザイン思考に振り回されない
08 デザイン思考のプロセス:フェーズ(1) 発見
09 デザイン思考のプロセス:フェーズ(2) 定義
10 デザイン思考のプロセス:フェーズ(3) 展開
11 デザイン思考のプロセス:フェーズ(4) 実現
[COLUMN]サービスデザインってどんなもの?
■PART2 デザイン思考のケーススタディー
01 ケーススタディーの見方
02 医療用機器から考えるデザイン思考
03 家庭用ゲーム機から考えるデザイン思考
04 スマートホーム機器から考えるデザイン思考
05 携帯音楽プレーヤーから考えるデザイン思考
06 スーパーマーケットから考えるデザイン思考
07 遠隔医療サービスから考えるデザイン思考
08 損害保険から考えるデザイン思考
09 モビリティサービスから考えるデザイン思考
[COLUMN]これからのデザインに必要な「インクルーシブ」とは
■PART3 デザイン思考の実践に向けて
01 デザイン思考を「使う」ために──状況と取り組み方
02 デザイン思考を取り巻く状況(1)さまざまな企業でのデザイン人材育成
03 デザイン思考を取り巻く状況(2)さまざまな企業でのデザイン会社買収
04 デザイン思考を取り巻く状況(3)社会全体でのデザイン思考導入が進む
05 デザイン思考を取り巻く状況(4)経済政策としてのデザイン活用が進む
06 具体的な取り組み方(1)イノベーションの方向性を考える
07 具体的な取り組み方(2)ビジョンをつくる
08 具体的な取り組み方(3)ビジョンデザインの方法論
09 具体的な取り組み方(4)小さく始めて育てる
10 具体的な取り組み方(5)実践するためのマインドセットを知る
11 具体的な取り組み方(6)今日から始めるデザイン思考のエクササイズ
12 終わりに:消えるデザイン思考
用語索引
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