インターネット伝道師ヤコブ・ニールセンの最新共著作。世界的に評価を受けている32のホームページを一刀両断に批評し、懇切丁寧に解説を加えた。ホームページの「ガイドライン」をキーワードに、顧客やユーザーが使いやすいサイトとは何かを徹底的に考察したネット社会の未来に警鐘をならす最重要書です。
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おもな目次
PART1 ホームページの勝敗はガイドラインが決める
分野別のガイドライン ／アクセシビリティ／国際化対応／サイトの目的を伝える ／
会社に関する情報を伝える／コンテンツの書き方／ナビゲーションほか
PART 2 ユーザビリティを詳しくチェックする（ケーススタディ）
アマゾン・コム／BBC／ディズニー／フェデラルエクスプレス／ゼネラルモータース／IBM／マイクロソフト／フィリップモリス／USAトゥディ／ウォルマート／ヤフーほか
